Возврат авто
юридическая компания
Возврат BMW X6

В нашу компанию обратился владелец автомобиля BMW X6 2010 г.в., который был куплен им в подержанном состоянии у официального дилера.

Владелец пояснил, что изготовитель данного автомобиля отказывается возвращать уплаченные за него деньги, несмотря на обнаруженный в нем брак, ссылаясь на то, что автомобиль был куплен в подержанном состоянии, а обнаруженные дефекты являются результатом неправильной эксплуатации.

До того как владелец BMW обратился в нашу фирму, ситуация развивалась следующим образом.

Практически сразу после покупки была обнаружена неисправность двигателя автомобиля, которая выражалась в следующем:

  • падение мощности;
  • автомобиль дымит;
  • расход масла составляет 1 литр на 20 км;
  • рывки при переключении АКПП и др.

После обнаружения указанных недостатков покупатель обратился к продавцу автомобиля с требованием их безвозмездного устранения. Однако в бесплатном ремонте было отказано, по причине того, что, по мнению продавца, гарантия на подержанный автомобиль не распространяется.

Владелец решает провести платный ремонт автомобиля, однако работы, которые проводились дилером дважды, не привели ни к каким изменениям, дефекты, обнаруженные в автомобиле, проявлялись вновь буквально на следующий день.

После проведения очередного ремонта покупатель автомобиля BMW X6 обратился к изготовителю авто с требованием бесплатного устранения недостатков, однако данное требование не было удовлетворено.

Далее покупатель авто потребовал у изготовителя автомобиля возврат полной стоимости транспортного средства, однако это требование также было оставлено без внимания. После этого владелец BMW принимает решение обратиться за помощью к нам.

После изучения ситуации юристами нашей компании был подготовлен судебный иск, в котором содержится требование взыскать с продавца автомобиля:

  • полную стоимость автомобиля – 2 739 450 руб.
  • неустойку в размере 7 944 405 руб. 50 коп.
  • убытки – 80 860 руб. 39 коп.
  • компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

В ходе судебного заседания представитель изготовителя требования покупателя не признал, ссылаясь на то, что в гарантийном ремонте и возврате денег было отказано по причине того, автомобиль был куплен в подержанном состоянии и гарантия на него не распространяется.

Для того чтобы выявить причину обнаруженных в автомобиле дефектов, юристы нашей компании потребовали провести независимую автотехническую экспертизу. Проведенная экспертиза показала, что ремонтные работы, проводимые дилером, заключались в замене отдельных узлов и деталей автомобиля, без проведения необходимой диагностики и выявления причины появления дефектов. Более того, было установлено, что обнаруженные покупателем недостатки автомобиля являются результатом производственных ошибок (а не следствием неправильной эксплуатации, как утверждалось дилером и изготовителем) и автомобиль был продан уже с дефектами.

Суд признал заключение экспертов мотивированным и логически обоснованным, требование о назначении новой экспертизы продавцом и изготовителем автомобиля не заявлялось.

Рассмотрев все материалы дела, суд пришел к выводу, что, несмотря на то, что автомобиль был куплен в подержанном состоянии, на него распространяется гарантийный срок. Обратное утверждение изготовителя является следствием неправильного трактования закона «О защите прав потребителей».

Так как во время проведения ремонтных работ автомобиль находился на гарантии, согласно вышеупомянутому закону, изготовитель (продавец) был обязан бесплатно устранить проявившиеся недостатки.

Также было установлено, что владелец автомобиля имеет полное право на возврат полной стоимости автомобиля, так как проведенная автоэкспертиза подтвердила производственный характер дефектов, а доказательств обратного изготовителем представлено не было. Следовательно, требования покупателя автомобиля абсолютно законны и справедливы.

Результатом проведенного суда стало решение частично удовлетворить требования иска и взыскать в пользу нашего клиента:

  • стоимость автомобиля в размере 2 739 450 руб.
  • неустойку в размере 50 000 руб.
  • расходы по оплате экспертизы и эвакуатора в размере 42 955 руб., в счет компенсации морального вреда
  • штраф в размере в размере 50 % от заявленной истцом суммы (1 396 225 р.).
  • компенсацию за моральный вред в размере 3 000 р.

На изготовителя была подана апелляционная жалоба, однако Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда оставила ее без удовлетворения.

Судебное решение