Возврат авто
юридическая компания
Как вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества

В феврале 2014 года в нашу организацию обратился Собственник автомобиля марки Hyundai Santa Fe, который он приобрел в автосалоне ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург» Филиал «Лахта».

Потребитель пояснил нам, что после покупки автомобиля, у него возникли проблемы с его эксплуатацией, а именно, серьезная неисправность двигателя внутреннего сгорания (ДВС). Автомобиль был сдан в гарантийный ремонт, по результатам диагностики дилер признал случай гарантийным, и пояснил, что необходимо менять ДВС в сборе, потребитель согласился, но дилер превысил оговоренные сроки по устранению заявленного недостатка 45 дней.

Потребитель обратился к нам и сотрудниками нашей организации, было подготовлено требование о возврате уплаченной за автомобиль суммы, а также полного возмещения убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества, которое не было оставлено без внимания.

Представителем  салона было предложено подписать мировое соглашение, чтобы урегулировать спор до суда. Данное соглашение удовлетворило Собственника и оно было  подписано.