Бракованный автомобиль VOLKSWAGEN TOUAREG

Бракованный автомобиль VOLKSWAGEN TOUAREG

03 мая 2011 года, к нам обратился собственник автомобиля, VOLKSWAGEN  TOUAREG с дизельным двигателем стоимостью 2 190 000 (два миллиона сто девяносто тысяч) рублей, который, был приобретен в ООО «Невская Автомобильная компания» далее «Нева Автоком».

После приобретения автомобиля в 15 дневной срок у Собственника возникли проблемы с его эксплуатацией. Сразу же после покупки  Автомобиля VOLKSWAGEN  TOUAREG Автомобиль перестал заводиться.

28 апреля  2011 года Собственник обратился в «Нева-Автоком» (196105, Санкт-Петербург, Московский пр., д.154), для выявления недостатка, вследствие которого Автомобиль Собственника не заводился, была проведена диагностика  и по гарантии были проведены работы по замене аккумуляторной батареи автомобиля.

03 мая 2011 года Собственник обратился в ООО «Нева-Автоком» по причинам неисправности подушки безопасности, данная неисправность отображалась на дисплее автомобиля, вследствие чего потребитель в значительной степени лишился того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора купли-продажи. Автомобиль был принят в ремонт, после чего Собственник обратился в нашу компанию 03 мая 2011 года.

Нашими сотрудниками было подготовлено требование в соответствии со статьей 18 пункта 1 Закона Р.Ф. от 7 февраля 1992 г. № 2300-I  «О защите прав потребителей» к генеральному директору ООО «Нева-Автоком»  на возврат уплаченной за автомобиль VOLKSWAGEN TOUAREG денежной суммы, возмещения убытков, а также возмещения морального вреда, вследствие продажи товара ненадлежащего качества в размере 2 316 090 рублей 96 копеек.

В результате чего, в тот же день после подачи требования Собственником генеральному директору OOO «Невская Автомобильная компания» его требование было частично удовлетворено и организацией было подписано соглашение на возмещение Собственнику полной стоимости автомобиля и возмещение убытков, причиненных в следствии приобретения товара ненадлежащего качества, с которым Собственник согласился.